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SUBJECT Shipping / Exchange and Return
NAME 행크(hank) (ip:)
  • DATA 07/07
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  • HIT 2022
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- 생산 과정중에 남는 초크 자국
- 화이트/아이보리 컬러, 니트, 가죽 제품
- 모니터 해상도의 차이로 발생 될 수 있는 색상 차이
- 주문 후 제작이 들어가는 제품 (자체제작 옷,악세사리)
- 사이즈 측정방법에 따른 표기 사이즈와 1~2cm 이내의 미세한 오차범위 (3cm 이상부터 불량으로 간주)

*모든 품목에 드라이 클리닝이 권장됩니다.
세척으로 인해 출혈과 뒤틀림이 발생할 수 있습니다.
취급 부주의로 인해 손상된 품목에 대한 교환 / 반품은 허용되지 않습니다.


교환비용

- 총 구매금액에 상관없이 왕복운임 5,200원(제주/도서산간지역의 경우 11,400원)
- 네이버페이 구매 시 우체국택배로 자동수거되어 교환배송비 왕복운임 6,000원 부과(제주/도서산간의 경우 12,000원)


반품비용

- 총 구매금액이 반품상품 제외 100,000원 미만이 된 경우 5,200원(제주/도서산간의 경우 11,200원)
- 총 구매금액이 반품상품 제외 100,000원 이상인 경우 2,700원(제주/도서산간의 경우 5,700원)
- 네이버페이 구매 시 우체국택배로 자동수거되어 반품배송비 3,000원(제주/도서산간의 경우 6,000원)
- 반품시 반품상품을 제외한 실결제금액에 100,000원 이하일 경우에 환불시 무료배송으로 보내드렸던 배송금액 2,500원이 청구되는 점 유의바랍니다.


타택배사 교환/반품
 
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  교환시 맞 교환은 불가하며, 상품 입고/검수 후 발송 됩니다.


예약 방법 및 주의사항

- CJ대한통운 사이트 접속 -> 조회/예약 -> 택배예약 -> 반품예약

- 방문일정 : 접수일자 +1일(영업일 기준)
- 일요일‚ 공휴일은 방문하지 않습니다.
- 상품인수를 위한 방문 희망일은 해당 집배점의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

- 취급주의상품은 보호재포장을 필요로 하며 신청상품에 따라 예약 취소 할 수 있습니다.
- 택배기사 방문이 2∼3일 지연되는 경우 및 방문시간 확인은 관할 집배점이나 고객센터(1588-1255)로 문의바랍니다.






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